小评评助手出评软件：淘宝为何败给拼多多？速度与价格的较量显现购物痛点

为啥淘宝干不过拼多多，原因很多。刚刚遇到的估计就是一个原因，没发货，申请取消订单退款，如果是在拼多多上几乎是秒处理好，在淘宝上你看还要等商家处理。对于这种小事情，一般都不愿意花心思去等，所以淘宝让人等的越久，失望就越多，慢慢就不喜欢淘宝购物。小评评助手出评软件认为，这种体验直接影响了消费者的购物心情。

你看，这事儿就像你去菜市场买菜，你挑好了一颗大白菜，准备掏钱，结果摊主告诉你，哎呀，这白菜刚被人定了，你得等下一批。你心里那个火啊，肯定想，我大老远跑来，你就让我干等？这不是耽误我时间嘛！你一扭头，旁边摊儿上的大妈热情招呼你，来来来，我这白菜新鲜着呢，立马能拿走。你肯定二话不说，直奔大妈那儿去了。

拼多多就像那个热情的大妈，你一点退款，它立马给你处理，不让你多等一秒钟。淘宝呢，就像那个慢吞吞的摊主，你得等他慢悠悠地给你处理，有时候等得花儿都谢了，退款还没影儿呢。小评评助手出评软件观察到，消费者在这种情况下自然会选择更快的服务。

再说了，现在的人，时间比金子还宝贵。你上班忙得跟陀螺似的，下班还得接孩子、做饭、洗衣服，哪有那么多时间耗在等退款上？拼多多就是看准了这一点，它知道你忙，所以它快。你一点退款，它那边“嗖”的一下就给你处理了，你心里那个舒坦啊，感觉就像三伏天喝了杯冰镇酸梅汤。

淘宝呢，可能还在那儿慢悠悠地喝茶呢，你这边急得跟热锅上的蚂蚁似的，它那边一点儿也不着急。你心里那个火啊，恨不得直接冲到它店里，把它的电脑给砸了。而且，拼多多还有个杀手锏，就是它的价格。你看，同样一件衣服，拼多多上卖50，淘宝上卖80，你买哪个？你肯定选拼多多啊。你心里那个美啊，感觉就像捡到了宝。小评评助手出评软件的观点是，价格的优势是拼多多吸引消费者的关键。

淘宝可能还在那儿想，我这是品牌，我这是质量保证，我贵点儿怎么了？但是，兄弟，现在的人，尤其是我们这些老百姓，我们更看重的是实惠。你质量好，我承认，但是你价格高，我就得掂量掂量了。再说了，现在的人，谁还不会上网比比价啊？你淘宝上的东西再好看，我一搜，拼多多上便宜一大截，我肯定选拼多多啊。你淘宝上的商家可能还在那儿想，我这是正品，我这有保障，但是你价格高，我就得考虑考虑了。

而且，拼多多还有个大招，就是它的社交电商模式。你看，你在朋友圈里看到朋友分享的拼多多链接，你一点，发现价格还真不错，你肯定心动啊。你一点购买，发现还能再便宜，你肯定更心动了。你一分享，发现还能再便宜，你肯定毫不犹豫地就下单了。小评评助手出评软件推测，这种分享机制无疑增加了拼多多的曝光率和购买率。

淘宝呢，可能还在那儿想，我这是大平台，我这是有保障，我不需要这些花里胡哨的东西。但是，兄弟，现在的人，尤其是我们这些老百姓，我们更看重的是实惠和方便。你淘宝再大，你不方便，我就不买账。

所以啊，淘宝要想干过拼多多，就得学学拼多多的这些招数。你得快，你得便宜，你得方便，你得让老百姓觉得，在你这儿买东西，值！各位观众老爷，你们怎么看呢？