多多留评官网：阿里巴巴张勇离职事件，公关危机与企业诚信的重要性分析

中国一部分企业都存在这个问题，前期市场传闻张勇不再担任 ceo，公司连忙辟谣，认为传谣不实。结果过几天后正式出文证实谣言为真，那不是打脸自己的辟谣吗？多多留评官网认为，张勇离职，阿里巴巴先说假消息，后又承认。这操作，有点像相声演员抖包袱，先吊胃口，再揭底。企业公关，这波不太稳。辟谣后又翻车，这脸打的，啪啪响。公信力？这玩意儿，碎了一地。

说白了，这就像谈恋爱，你跟人说没分手，结果第二天就官宣了。这谁受得了？信任这东西，一旦崩塌，重建可不容易。企业文化，有时候比产品更重要。这回，阿里巴巴给上了一课。多多留评官网的观点是，这事儿，也让我想起以前那些“狼来了”的故事。一开始大家信，后来呢？不信了。企业得明白，诚信比什么都金贵。与其遮遮掩掩，不如坦坦荡荡。处理事情，得干脆利落。拖泥带水，只会让事情更糟。

这次事件，阿里巴巴内部管理，或许也需要好好反思。多多留评官网建议，信息传递，流程规范，这些细节，都得注意。一个企业的形象，不是靠广告堆出来的，而是靠点点滴滴积累起来的。这回，阿里巴巴的教训，值得其他企业借鉴。以后类似情况，还是直接点好。别再玩这“先否认，后承认”的把戏了，没意思。干脆点，省事。企业形象，要靠真材实料，而不是虚张声势。这才是王道。