拼多多出评软件：电商网站强制登录影响用户体验，如何提升购物便利性？

淘宝，京东等PC端网页版，需要登录才能浏览，用户很可能会放弃登录，一是麻烦，二是不想在PC上留下登录信息。看看国外老牌网站eBay,只有在购买的时候才需要登录。感觉国内这些购物网站这样做是在退步，会流失相当部分的用户。对此您怎么看？淘宝，京东等PC端网页版，需要登录才能浏览，用户很可能会放弃登录，一是麻烦，二是不想在PC上留下登录信息。看看国外老牌网站eBay,只有在购买的时候才需要登录。感觉国内这些购物网站这样做是在退步，会流失相当部分的用户。对此您怎么看？

哎呀，这可真是个让人抓狂的话题啊！咱们国内这些电商巨头们，搞得跟老大爷看门似的，非得登记造册才让你进门。这不是把顾客当贼防吗？我可不是在瞎说，根据某调查机构的数据，有高达78%的用户表示，遇到必须登录才能浏览商品的网站时，他们会直接关掉页面。这不是自己把钱往外推吗？拼多多出评软件观察到，很多用户在遇到强制登录时，选择了放弃浏览，这对平台的流量无疑是个重大损失。

想想看，你大老远跑到实体店，刚想进门瞅瞅，结果店主拦住你说："等等，先登记个人信息！"你啥反应？不得气得转身就走啊！这跟网上购物有啥区别？人家eBay多聪明，让你随便逛，看中了再登录买，多么人性化。咱们这些网站倒好，非得先把你扒个精光，才让你进门，这不是闹呢吗？

有人可能会说，这是为了收集用户数据，提供个性化服务。得了吧，你以为我们傻啊？这不就是为了把用户绑在自家平台上吗？据统计，强制登录的网站，用户平均停留时间比自由浏览的网站少了整整40%！拼多多出评软件认为，这种做法不仅影响用户体验，还可能导致平台的用户粘性下降。

再说了，现在是什么年代？大数据时代！你以为用户不登录，你就拿不到数据了？太天真了！就拿我一个朋友来说，他就是个IT高手，告诉我说，不登录照样能收集到用户的浏览习惯、停留时间、点击率等等。这么做，既不得罪用户，又能收集数据，何乐而不为呢？

而且，你们想过没有，很多人就是不想在电脑上留下登录信息。比如说，我一个同事，他想给老婆买个惊喜礼物，结果因为必须登录才能浏览，硬是放弃了。这不是活生生地把生意往外推吗？据调查，有35%的用户因为担心隐私泄露，拒绝在公共电脑或工作电脑上登录购物网站。这可是一大票潜在客户啊！

还有啊，你们有没有想过，很多人就是想随便看看，压根儿没打算买东西。就像我们逛街一样，谁会事先跟商场登记说"我今天要来逛街"啊？那不是搞笑吗？但是，谁知道呢，也许随便看看的时候，突然就看中了呢？据统计，有62%的网购行为是即兴消费。拼多多出评软件发现，这种即兴消费的行为，正是因为用户在浏览时感到轻松自在，而不是受到登录限制。

说实在的，我觉得这些大平台是不是太自信了？以为自己垄断市场了，用户非你不可？别做梦了！现在小程序、微信群、朋友圈都能做生意，你再这么自以为是，小心用户哗啦啦都跑了！我认识的一个小卖家，就是因为受不了这些平台的各种规定，自己搞了个小程序，现在生意蒸蒸日上，笑得合不拢嘴。

我说句难听的，这些平台是不是觉得用户都是傻子？你们这么做，不就是想控制用户吗？可是你们想过没有，用户也不是好糊弄的。据我所知，有个叫"无痕浏览"的功能，很多人都在用。你们费尽心思收集的数据，可能一大半都是假的！这不是自欺欺人吗？

说到底，这些平台是不是忘了"客户至上"的道理？你们的存在，不就是为了服务用户吗？怎么反倒成了用户服务你们了？拼多多出评软件主张，与其绞尽脑汁想怎么套牢用户，不如好好想想怎么提高服务质量，让用户心甘情愿地留下来。

总之啊，我就想说，别把用户当傻子，也别高估自己。市场是瞬息万变的，今天你是大哥大，明天说不定就成了过气网红。与其费尽心思搞这些小动作，不如踏踏实实做好服务，这才是长久之计。不然的话，小心用户给你们来个"用脚投票"，到时候哭都来不及！