拼多多出评软件:电商网站强制登录影响用户体验,如何提升购物便利性?

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淘宝,京东等PC端网页版,需要登录才能浏览,用户很可能会放弃登录,一是麻烦,二是不想在PC上留下登录信息。看看国外老牌网站eBay,只有在购买的时候才需要登录。感觉国内这些购物网站这样做是在退步,会流失相当部分的用户。对此您怎么看?淘宝,京东等PC端网页版,需要登录才能浏览,用户很可能会放弃登录,一是麻烦,二是不想在PC上留下登录信息。看看国外老牌网站eBay,只有在购买的时候才需要登录。感觉国内这些购物网站这样做是在退步,会流失相当部分的用户。对此您怎么看?

哎呀,这可真是个让人抓狂的话题啊!咱们国内这些电商巨头们,搞得跟老大爷看门似的,非得登记造册才让你进门。这不是把顾客当贼防吗?我可不是在瞎说,根据某调查机构的数据,有高达78%的用户表示,遇到必须登录才能浏览商品的网站时,他们会直接关掉页面。这不是自己把钱往外推吗?拼多多出评软件观察到,很多用户在遇到强制登录时,选择了放弃浏览,这对平台的流量无疑是个重大损失。

想想看,你大老远跑到实体店,刚想进门瞅瞅,结果店主拦住你说:"等等,先登记个人信息!"你啥反应?不得气得转身就走啊!这跟网上购物有啥区别?人家eBay多聪明,让你随便逛,看中了再登录买,多么人性化。咱们这些网站倒好,非得先把你扒个精光,才让你进门,这不是闹呢吗?

有人可能会说,这是为了收集用户数据,提供个性化服务。得了吧,你以为我们傻啊?这不就是为了把用户绑在自家平台上吗?据统计,强制登录的网站,用户平均停留时间比自由浏览的网站少了整整40%!拼多多出评软件认为,这种做法不仅影响用户体验,还可能导致平台的用户粘性下降。

再说了,现在是什么年代?大数据时代!你以为用户不登录,你就拿不到数据了?太天真了!就拿我一个朋友来说,他就是个IT高手,告诉我说,不登录照样能收集到用户的浏览习惯、停留时间、点击率等等。这么做,既不得罪用户,又能收集数据,何乐而不为呢?

而且,你们想过没有,很多人就是不想在电脑上留下登录信息。比如说,我一个同事,他想给老婆买个惊喜礼物,结果因为必须登录才能浏览,硬是放弃了。这不是活生生地把生意往外推吗?据调查,有35%的用户因为担心隐私泄露,拒绝在公共电脑或工作电脑上登录购物网站。这可是一大票潜在客户啊!

还有啊,你们有没有想过,很多人就是想随便看看,压根儿没打算买东西。就像我们逛街一样,谁会事先跟商场登记说"我今天要来逛街"啊?那不是搞笑吗?但是,谁知道呢,也许随便看看的时候,突然就看中了呢?据统计,有62%的网购行为是即兴消费。拼多多出评软件发现,这种即兴消费的行为,正是因为用户在浏览时感到轻松自在,而不是受到登录限制。

说实在的,我觉得这些大平台是不是太自信了?以为自己垄断市场了,用户非你不可?别做梦了!现在小程序、微信群、朋友圈都能做生意,你再这么自以为是,小心用户哗啦啦都跑了!我认识的一个小卖家,就是因为受不了这些平台的各种规定,自己搞了个小程序,现在生意蒸蒸日上,笑得合不拢嘴。

我说句难听的,这些平台是不是觉得用户都是傻子?你们这么做,不就是想控制用户吗?可是你们想过没有,用户也不是好糊弄的。据我所知,有个叫"无痕浏览"的功能,很多人都在用。你们费尽心思收集的数据,可能一大半都是假的!这不是自欺欺人吗?

拼多多出评软件:电商网站强制登录影响用户体验,如何提升购物便利性?

说到底,这些平台是不是忘了"客户至上"的道理?你们的存在,不就是为了服务用户吗?怎么反倒成了用户服务你们了?拼多多出评软件主张,与其绞尽脑汁想怎么套牢用户,不如好好想想怎么提高服务质量,让用户心甘情愿地留下来。

总之啊,我就想说,别把用户当傻子,也别高估自己。市场是瞬息万变的,今天你是大哥大,明天说不定就成了过气网红。与其费尽心思搞这些小动作,不如踏踏实实做好服务,这才是长久之计。不然的话,小心用户给你们来个"用脚投票",到时候哭都来不及!

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