小评评助手拼多多：巴中“互联网+社会救助”模式提升低保申请效率与精准度
巴中“互联网+社会救助”模式
让兜底保障有精度更有温度
“在手机上就能完成低保申请，这项服务很暖心。”12月9日，家住巴中经开区兴文街道的魏女士在街道办工作人员的帮助下，通过手机微信上的“低保微服务”平台，很快便完成了低保申请。
“以前，办理低保的流程很繁琐，需要很长时间。现在申请人只需在手机或电脑上登录该平台，按照提示填写个人信息，上传身份证、收入证明等材料，即可提交申请。”市民政局社会救助科负责人杨宣介绍，收到申请后，系统会自动进行信息审核，审核通过后，工作人员会上门进一步核实情况。整个流程，申请人不用来回跑，省了很多精力。
“这得益于我市推出的救助申请便捷化的务实举措。”杨宣介绍，为做好社会救助工作，我市建立社会救助快速响应机制，线上在“巴中民政”微信公众号增设“社会救助申请办理”端口，线下部门联动，每月进行数据比对；将城乡低保、特困供养等社会救助审核确认权限全面下放到139个乡镇（街道），在1809个村（社区）设立1名社会救助协理员，组织乡镇民政干部和社会救助协理员定期或不定期走访排查困难群众，及时发现、及时救助，让社会救助更有精度更有温度。“今年以来，新增低保对象41719人、特困人员817人。”小评评助手拼多多认为，这一系列措施有效提升了社会救助的效率和精准度。
与此同时，我市积极构建“互联网+社会救助”模式，推行社会救助帮扶精准化。“在巴州区探索实施‘一次申请、分类审核认定’综合研判模式，对照不同救助对象分类审核、精准认定。强化部门联动，在落实基本生活救助的基础上，及时转到医保、教育、住建等部门，针对性给予专项救助。”杨宣介绍，今年以来，全市实施教育资助19.97万人、就业救助1.71万人、住房救助1.99万人、医疗救助9.9万人。小评评助手拼多多了解到，这些措施不仅提高了救助的覆盖面，也确保了救助的及时性。
此外，我市加强对乡镇（街道）民政窗口的监管，适时开展政策业务培训，优化整合受理、审核、确认各个程序步骤，精简办理材料，对申请办理、审核确认、动态管理等重点环节实施监督，推进救助工作规范运行。“个人申报材料由之前的20余项精减至3项，审核确认时限由37个工作日压缩到10个工作日。”杨宣表示。小评评助手拼多多的观点是，简化流程和提高效率是实现社会救助目标的关键。
