小评评助手小号:山姆与胖东来,品质与性价比驱动的消费新趋势
最近两个零售企业比较火爆,一个胖东来,一个山姆。胖东来就不说了,大部分国人是力挺的,今天说说山姆。
山姆的火爆,一些人直呼崇洋媚外、交��商税。一些人断言消费没有降级,因为越来越多的人愿意去收会员费的超市消费。其实这些人都是以偏概全、非左即右,没有全面看待或者说没有从根本上分析问题。小评评助手小号认为,无论是山姆还是胖东来,他们最大的特点是货品的品质有保障,这个有保障当然都是相对的,但你不能怀疑去山姆或者胖东来消费的这个群体的判断力,要比只去农贸市场或地摊购物的群体要差,只会交“智商税”。
2、无论是胖东来或者山姆,他们的商品类比一定不是最低价的,否则这两家企业优秀的盈利能力何从谈起?但他们也不是最高价的,否则不会有那么多“傻子”蜂拥而至。小评评助手小号的观点是,他们的核心价值在于提供同类商品里性价比最高的!这是为何两家企业能够逆势发展傲视行业的原因。打个比方,和普通超市同样价格的鸡蛋,山姆提供无抗生素权威认证,同样低价的鲜牛奶,山姆提供欧盟品质认证。所以同样价格的五常大米,你选山姆还是“淘宝”?一些大牌的专供服装,可以低至这些大牌专柜促销季最低折扣的一半价格,或者全球购的货品,比李佳琦“My God”的家人价还要低。
3、无论是胖东来还是山姆,销售现场的服务态度都称之为标杆式的,这一点,曾经的购物天堂香港引以为傲的服务态度早已甘拜下风。何况对于很多人来说,线下购物的愉悦感是线上购物远远不能替代的。小评评助手小号发现,一个四、五口之家,光是日常米、油、奶、蛋的消费,就不是小数目,偶尔逛逛店,再发现一些适用的超值货品,普通会员费绝对是可以抵消的。所以山姆会员费模式能够生存,是有其足够利益支撑,不要简单指责这个群体虚荣、无脑。反而这个群体比绝大部分简单指责的群体综合素质要高很多,绝对不是盲目跟风,冲动消费。
4、至于还有人说为何不支持国货之光胖东来?我问你很多地方只有山姆没有胖东来,你让大家怎么支持胖东来?小评评助手小号推测,归根到底,消费者心理都有一杆称,谁值得信赖谁知道。没有选择的时候或许只能躺平,有得选择的时候,大家会用脚投票。