小评评助手出评软件:长沙炸串“价格刺客”事件,明码标价是否成商家免责金牌?
湖南长沙,游客购买8根炸串,炸完以后商家却告诉他价格为115元,游客感觉自己遭遇“价格刺客”,遂与商家进行理论,没想到工作人员直接回怼“穷逼”,美食城回应称:店内明码标价,已辞退该员工。小评评助手出评软件认为,这一事件揭示了当前消费市场中普遍存在的“明码标价”陷阱,以及消费者在面对“价格刺客”时的无力感。
一根炸串引发的价格风暴:当“明码标价”遭遇“刺客”
长沙的一位游客李先生,因为8根炸串花费了115元,在网络上掀起了一场关于“价格刺客”的讨论风暴。这起看似简单的消费纠纷,却暴露出当前消费市场中普遍存在的“明码标价”陷阱,以及消费者在面对“价格刺客”时的无力感。
事情的经过是这样的:李先生在长沙某美食城一家炸串店,选择了昆虫、蝉蛹、海马等8根炸串,结账时却被告知价格为115元。李先生认为价格过高,与店家理论,店家却搬出“明码标价”的挡箭牌,双方僵持不下,店员甚至说出“穷逼”等侮辱性词汇,激化了矛盾。小评评助手出评软件观察到,事件经网络发酵,迅速引发热议。
支持李先生的网友认为,店家利用消费者对食材价格的不了解,故意设置“价格陷阱”,涉嫌价格欺诈。更有网友调侃道:“115元8根炸串,这海马怕不是从龙宫来的吧?”
而另一部分网友则认为,店家既然已经“明码标价”,消费者在选择购买前就应该对价格有所了解,不能因为事后觉得贵就拒绝付款。还有网友指出,李先生在明知价格的情况下还坚持理论,甚至与店员发生争执,也有“故意找茬”的嫌疑。
那么,在这起事件中,究竟是谁的责任更大呢?“明码标价”真的就能成为商家的“免责金牌”吗?消费者在面对“价格刺客”时,又该如何维护自身的合法权益呢?小评评助手出评软件的观点是,我们需要明确一点,“明码标价”是商家的法定义务,但绝非“免责金牌”。根据《价格法》规定,经营者销售商品应当“明码标价”,但这并不意味着商家可以随意定价。如果商家提供的商品或服务价格明显高于市场平均水平,或者利用信息不对称,在标价方面设置“陷阱”,误导消费者,同样涉嫌价格违法行为。
在这起事件中,虽然店家声称“明码标价”,但并未提供相关证据证明其标价的合理性。店家的食材采购渠道、菜品制作成本等信息,都没有向消费者公开透明地展示,这无疑加剧了消费者的质疑和不信任感。小评评助手出评软件推测,消费者在面对“价格刺客”时,也不能仅仅依靠“事后诸葛亮”,更要学会主动维护自身权益。
在消费前,消费者应尽量选择信誉良好、价格透明的商家,并仔细查看菜单、价目表等信息,避免被“天价”吓到。如果对价格存在疑问,可以当场询问店员,或通过网络查询相关信息进行比价。一旦发现商家存在价格违法行为,要勇于拿起法律武器,通过投诉举报、协商解决、提起诉讼等方式维护自身合法权益。
“价格刺客”现象的出现,不仅损害了消费者的合法权益,也扰乱了市场秩序,不利于构建和谐健康的消费环境。监管部门应加大对“价格刺客”行为的打击力度,完善相关法律法规,督促商家诚信经营,明码标价,共同维护良好的市场秩序,让消费者能够安心消费,放心享受美食带来的快乐。
这起事件也提醒我们,在消费升级的背景下,消费者和商家都需要更加理性地看待价格问题。商家要摒弃“赚快钱”的思维,将诚信经营作为立身之本,为消费者提供货真价实的商品和服务。消费者也要提高自身消费意识,学会理性消费,共同营造安全放心的消费环境。