小评评助手:拼多多,第一次在该平台购物就遭遇了不爽

小评评助手5个月前小评评助手教程50

拼多多,让人忧又让人喜,第一次在该平台购物就遭遇了不爽。以前都是在京东、淘宝上买东西居多,这次就是一个车座,想着是个小件,几十块钱,抱着试试的态度在请多多上选了一家卖凤凰牌车座的店铺,价格优惠下来43.7元。

看了下面的评论都说不错,也就下单了,今天上午去快递驿站拿到家打开一看,是当时选的那款,但突然觉得新的东西应该是车座外面有个塑料袋或者别的什么包装,但是没有,于是仔细检查,好家伙,车座的座筒里面的油漆是磨掉的,车座左右两边的固定螺帽都有严重的安装损伤痕迹。

拼多多,第一次在该平台购物就遭遇了不爽

看样子不止是一两次安装过的损伤痕迹,还有软材料下边缘有三处是磨破皮的口子,这纯粹就是一个别人安装后又退货给卖家的产品,太巧了让我给“拣来了”。

于是抓紧拍照发给卖家,卖家说:“不好意思,估计是仓库太忙没顾上检查,不影响使用,补偿我3块可以不”,当时我回复他:不行,你这是欺诈行为,你拿别人使用过的商品来进行二次销售,也不做说明,就是欺骗消费者。

估计是我和卖家的对话内容被官方客服识别到了,很快在页面显示,“经评估给您退款19元,商品不退回自行处理”,我也将此情况截图给了卖家,卖家也同意了官方客服的处理方案,就这样这件事情也就结束了。

拼多多,第一次在该平台购物就遭遇了不爽

事后我在想,商家为什么会这样做,把明显带有伤痕的产品还要这样大胆的二次销售呢?就算要卖,你得重新处理一下,也不至于让消费者第一时间就能发现问题,如果粗心一点也就过关了。

拼多多,第一次在该平台购物就遭遇了不爽

不过还是要感谢拼多多官方及时处理事情的能力和为消费者考虑的态度,在这里给点赞👍🏻👍🏻👍🏻

网友们,你们平时在网购时有没有和我一样的遭遇,把你的经历能不能也说一说。

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