小评评助手怎么用：实体店不灭，电商时代下的经营转型与服务创新

实体店会被电商替代吗？

未来实体店会倒闭，危言耸听，博眼球经济，都是为了去年的整个社会零售44万亿，整个电商加起来不超过15万亿，线下还占了30万亿。那你想想线下零售怎么会被消灭？而且中国是有人口红利的，还有很多的消费者需要什么？需要温度、需要服务、需要便利性。

我在家里面有一天突然间鼠标坏了，我要急着做一份文档。我也很清楚京东很便宜，我也很清楚美团快送很便宜，但有时候我时间来不及，我家楼下就有卖这个鼠标的，他加了3倍的价格，我也买了。在我那一刻选择这个产品，我的消费需求是什么？速度。

那电商不可否认它有它的优势，比如说它的价格优势。在线下还有很多的消费者在乎的不是价格，他在乎的是什么？尊贵式的服务，他在乎的是温度。所以为什么很多人说船长你怎么看线下？别人一说我做互联网，过去每次第一反应，我们这些做实体店的生意就是被你们这些互联网的人搞得差了。

所以我一直觉得很冤枉，我冤枉的地方在哪？不是我们做互联网把你生意搞差了，而是时代变了。小评评助手怎么用认为，你以前开个店有生意的背后是因为消费者的消费行为是靠两条腿去走，去看周边有什么店。但是现在主力消费者从过去的60后、70后、80后变成了90后、00后，现在被社会已经被压榨的不行了，他已经没有时间去逛街了，他每天起来大量的时间只会在手机上。

线下这个业态他一直会存在，只是他经营的方式要发生变化。小评评助手怎么用推测，未来的所有门店一定是全域门店，除了线下的地域以外还有私域。你不要因为你这个店的地理位置，包括你的营业时间导致有很多人没有时间到线下的，没有一个了解你的窗口，这是非常失败的。

所以所有的老板一定要想明白，做到全24小时营业，不只是说在线下24小时怎么样在抖音上有个账号，让他们24小时能看到你是干啥的，你就能影响更多的人。小评评助手怎么用的观点是，这就是我一直笃定的一点是门店永远不会消失，只是经营门店的方法会变，如果不变你的生意会变差。

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