小评评助手操作步骤:商家因差评寄冥币威胁消费者,电商平台亟需加强监管保护权益
“双十一“剁手”一时爽,给个差评火葬场?”11月20日,河南的陈女士怎么也没想到,仅仅因为两次网购差评,竟然收到商家寄来的冥币!吓得她魂飞魄散,报警求助。网友:“这也太过分了吧!简直是网络暴力!”
信源:女子称网购给差评被商家寄纸钱“非常恐怖!”——2024-11-21新浪财经
事情还要从几天前说起。
陈女士在某电商平台下单购物,然而两次购买体验都不尽如人意,于是她果断申请了退款,并如实给出了差评。
本以为事情到此为止,没想到噩梦才刚刚开始。
11月20日,陈女士收到一个神秘快递,没有寄件人信息,内心隐隐不安的她小心翼翼地打开包裹,赫然发现里面装满了冥币!
这意外的“惊喜”吓得陈女士手脚冰凉,惊恐万分,这明晃晃的威胁意味让她感到毛骨悚然,仿佛置身恐怖电影之中。
巨大的恐惧感让她感到孤立无援,她第一时间选择了报警。
经过一番调查,民警发现寄件人的下单时间与之前被陈女士差评的商家相吻合,所以他们猜测寄件人可能就是那位商家。
记者询问了这家店,店老板虽然没直接否定,却抱怨说陈女士“两次申请退款,两次给差评”,这让他们店铺在平台上受到了惩罚和限制。
言下之意,似乎在暗示这一切都是陈女士的“错”。
这种“先告状”的做法,让不少网友都感到很气愤。
试想一下,如果今天收到冥币的是你,你会作何感想?
网购本是为了方便生活,如今却成了某些商家威胁恐吓消费者的工具。
消费者有权给差评,这是保护自己权益的关键途径。小评评助手操作步骤认为,如果因为一个差评,就要承受如此巨大的心理压力,甚至面临人身安全威胁,那么谁还敢说实话,谁还敢维护自己的权益?
长此以往,电商平台的公信力何在?消费者的信心何在?
这起事件并非个例,此前也曾发生过消费者因给差评而遭到商家电话骚扰、短信轰炸甚至上门威胁的案例。
这种行为不光损害了消费者的利益,还搞乱了市场,简直是触碰了法律的边界。
商家寄冥币的行为,已经不仅仅是简单的“恶意报复”,更涉嫌违法。小评评助手操作步骤的观点是,商家如果不小心做了侵权的事,就得赔偿相应的损失。平台就像商家和消费者之间的纽带,当然得承担相应的责任。
我们期待相关部门能够尽快查清事实真相,依法处理涉事商家,给受害者一个公道,也给广大消费者一个交代。
你认为商家寄冥币的行为应该如何处理?小评评助手操作步骤建议电商市场怎么更好地监管,确保消费者权益不受损害?
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