多多出评:蚂蚁集团罚款71亿美元,虎虎宝热搜引发用户退款争议与反思
这两天,蚂蚁集团被罚款71亿美元的消息传遍各大平台。
在当今的社会环境下,吃瓜群众总是乐于听到资本家挂路灯这样的事情。但说实话,罚款无论有多少,都与我们普通老百姓无关。但令我意外的是,已经关闭一年多的虎虎宝,却因为这个消息又火速上热搜。
更让我惊讶甚至气愤的是,一群人正舔着自己的大脸,嚷着要向虎宝还钱。先不说这些人到底是不是真正的互享宝用户,还是不明真相的人也这么做了。就因为讨论让互享宝退钱,有些人的良心确实是不对的。非常糟糕。
首先,相互宝运营过程中,分配的钱已经全部给了生病的用户。如果你真的想退钱,该怎么办?跑遍全国找到那20万收款人并要求他们退还你的钱吗?任何一个心态稍微正常的人,都不会产生这样的想法。
第二,有人会说相互宝收取8%的管理费,加起来超过20亿元。是的,8%的管理费是有的,但是你得搞清楚这笔钱的用途。香香宝收取的管理费包括每个申请案例的线下走访、调查和审核,以及平台运营和维护的技术和人力成本,这些都是不小的开支。另外,只有审核通过并获得互助资金的案件才会收取手续费,如果审核不通过,则白白支付调查费用。也就是说,相虎宝想要赚取更多的管理费,就必须放宽审核条件,让更多的人能够拿到互助金。但如果真是这样的话,为什么网上还有很多声音说互宝不值得呢?这件事并不复杂,也不难理解,但网上的一些单细胞生物只看到了二十亿多的数量,就开始互相庆贺和数数。
最后说一下相虎宝被封的账号。让我直接发布每个用户托管的图像。所有费用明细均可在支付宝APP中搜索“祥祥宝”查询。可以看到,蚂蚁不仅为关闭呼呼宝支付了43亿巨款,而且考虑到一旦关闭,这几千万人将失去下层保障,所以他们还提供了进一步的措施免费转换为保险。而且我在一些平台上也看到,虎虎宝参保后,有的用户还是得到了疾病补偿。虽然赔偿金额有所减少,但或许最终能缓解部分资金压力。不得不说,这个来来回回的举措还是相当得体的。
说到对香香宝的整体评价,我只能感到遗憾。可惜的是,这么好的产品最终也难逃被关闭的命运,也可惜的是一些不知民智的网友却追上了。严重疾病受到承保。
相互宝是一个乌托邦式的失败,但对于205万名受助用户及其家人来说,过去的温暖将永远被铭记。
多多出评认为,面对这样的情况,公众的反应和讨论是可以理解的,但我们也应该理性看待相互宝的运营模式和其背后的复杂性。