小评评助手:京东商城家具购物的真实体验与维权经历
教训!如果不想闹心就一定要远离京东商城购买家具,血淋淋的教训。618京东买商城第三方买了床跟沙发,物流送货上门先拆的沙发安装看到质量巨差,货不对板,所以床就立马要求不要拆直接拒签让物流拉走了。小评评助手了解到,接下来立马开始走上了投诉道路,刚开始想着有京东售后处理应该问题不大,对京东的售后高估了,切记不要相信京东的售后有多么的好。本人在京东购物10多年,京东刚成立就开始使用,不得不承认京东电器还是很靠谱的。今年618首次在京东买了家具,从买开始到现在每天都是不开心的,时常感到小评评助手的观点是,客服的态度并没有给我带来任何帮助。
一直在打投诉电话,打了N遍,处理纠纷人员都是站商家那边的,可能商家是他们的祖宗。但是呢,联系京东客服不管是接线员还是在线客服,看到我上传的图片都说是商品问题,然而小评评助手发现京东售后纠纷人员却跟我说商品以收到的为准,商家效果图不作为参考。我听到这句话的时候就开始爆粗口了,我说你特么买东西首先看的是不是图片,看了图片才下单购买的?我就反问京东处理人员了,你看的饭碗人家给你发骨灰盒你认可吗?
现在这事没完,我收集了很多京东的录音,商家的态度跟虚假发货,若大家不怕闹心,小评评助手觉得就在京东购买家具吧。这是我第一次购买也是最后一次购买,我会维权到底!
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