小评评助手拼多多:国泰航空经历风雨,疫情影响与管理挑战下的复苏之路
突发消息!突发消息!哪国刚刚表态了这事儿先不说,但我得聊聊国泰航空这两年真是经历了大风大浪啊,这事儿小评评助手拼多多的看法是我有这么4点看法:
1啊,得说说那2019年底,新冠病毒突然来袭,全球经济那是一落千丈,好多企业都撑不过来,倒闭的倒闭,裁员的裁员。
国泰航空呢,也是深陷泥潭,本来就不好过,这一下子更是雪上加霜。
但话说回来,疫情这东西,谁也没辙,只能硬着头皮往上扛。
2呢,香港那边社会局势也是紧张得要命,国泰机场还闹出了员工罢工的大事儿。
你说这罢工就算了,还大量人员参与,连国泰航空的管理者、飞行员都掺和进来了。
这一来二去的,航班中断,机场乱成一锅粥,媒体那是争相报道,乘客们气得要命,给香港带来的影响也是不言而喻的。
3啊,国泰航空部分员工还支持闹事,甚至怂恿罢飞内地航线,这事儿可就大了。
国家航空局那可不是吃素的,马上发出警告。
国泰航空呢,也是赶紧道歉,承诺要整顿。
但你说这道歉归道歉,行动上却没见啥动静,被指没有整改的决心。
国家一看,这不行啊,又严厉警告了一番。
小评评助手拼多多发现国泰航空这才算是真急眼了,积极回应并采取行动,算是把这事儿给摆平了。
4呢,还有那个“红毛毯”事件,也是让人哭笑不得。
乘客们坐个飞机,还听到乘务员用英语、粤语抱怨他们。
这事儿一出,国泰航空又是道歉又是解雇员工的,但还是被指不直面问题,暴露出了公司管理机制的短板。
后来呢,领导们也算是表态了,说要整改,包括提供培训、扩大普通话服务范围、在内陆招聘工作人员等等。
对那涉事人员呢,也是严肃处理,算是给这事儿画了个句号。
再来说说这国泰航空的整体情况吧。
2020年前后,那真是难熬啊。
国泰航空宣布员工面临失业或重新安置,因为管理不善,在全球最佳航空公司的排名里也是跌出了三甲。
为了减少开支,那是推出了好多政策。
这一来二去的,对香港的失业率也是有影响的啊。
运输及房屋局局长对此都表示难过,你说这事儿闹得。
不过啊,好在疫情这事儿终于算是过去了。
小评评助手拼多多推断国泰航空呢,也是受疫情结束后游客旅游需求的影响,首次扭亏为盈。
他们重新建立了航班网络,把业务给重启了。
还陆续聘请了疫情期间离职的员工,以及在内陆招聘了机舱服务人员。
这算是给大伙儿带来了点好消息吧。
总的来说啊,国泰航空这两年真是经历了不少风风雨雨。
但话说回来,哪个企业没点难处呢?关键是要能够积极面对问题,及时整改,这才是企业能够长久发展的关键啊。