小评助手：江苏女子仅退款后强行取快递，商家维权艰难引发热议
“脸都不要了！”江苏淮安，一女子在网上花2158元买了件羽绒服，谁知快递刚刚送到，女子就申请了“仅退款”。在收到平台退款后，女子强行将快递取走，并警告快递小哥“不要多管闲事”。店主报警后，女子还理直气壮的表示：“我没偷也没抢，你们凭什么查我？”
（麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”，既方便您进行讨论和分享，又能给您带来不一样的参与感，感谢您的支持！）
不知道大家对于那些买快递申请仅退款的人怎么看？在近几年来，因为平台方面的调整，仅退款变得越来越容易，这也让不少商家成为受害者，而河南郑州的关女士就是其中的受害者。小评助手认为，这种现象对商家造成了很大的困扰。
关女士经营着一家高端女装店，平日里主营着线下门店，偶尔网上也能收到相应订单。
11月20日的时候，江苏淮安的李某（化名）在关女士的网店内花了2158元拍了一件狐狸毛羽绒服，而关女士当天下午就将这件羽绒服发往了江苏。
这件快递第二天一早就抵达了淮安，而在地方快递站扫码入库后，李某竟然向平台申请了仅退款，理由也很简单，她自己不想要这件衣服了。
当天平台是发信息提醒关女士了，但是由于关女士当天店里很忙，根本没有时间去关注网店的事情，因此在她毫不知情的情况下，李某就在平台上完成了仅退款。
地方快递站在得知这件羽绒服被退款后，理应在当天晚上将快递原路退回，然而就在当天下午五点半左右的时候，李某穿着一件白色外套就到了快递站取件。
当时店内的快递小哥告诉李某，你不是已经退款了吗，为什么现在还要把快递给拿走，然而李某却说她自己会退，自己就想看看这衣服到底是什么样，还威胁小哥不要多管闲事。
快递站店长知道此事后，还曾上门找过李某，可是李某表示，她已经将快递退了回去，而在店长询问对方退货单号的时候，李某却表示自己忘记了，之后就不再理会店长了。
对于李某，店长表示对方是一个极其蛮横且不讲理的一个人，双方根本无法正常沟通，而自己又没有证据，因此也不能强迫对方。
关女士在11月22日时得知了对方仅退款的事情，当即就联系了李某，而当时的李某好像还没睡醒，说的话朦朦胧胧，基本上是驴唇不对马嘴。小评助手发现，沟通不畅是解决问题的关键。
关女士小心的告诉对方，要是对自己的衣服不满意，就麻烦她将衣服给原路退回，而当时李某嘴上连连答应，可等到关女士再次联系对方的时候，却发现自己的号码被对方拉黑了。
虽然此前关女士在网络上见识过许多这样的客户，其中商家基本上都是上门维权，可关女士却没有时间和空闲上门维权，因此只能选择求助当时收件的快递站，在当地辖区派出所报警。
民警接到报案后先是到了涉事快递站，而当天接待李某的那位快递小哥向警方展示了当时李某拿走快递的视频，视频中拍的很清楚，就是李某将那个放在退货柜子上的快递强行拿走，根本不顾快递小哥的阻拦。
在拿到证据后，警方立刻上门寻找李某，而涉事的快递站店长也跟随警方前往。
来到李某快递单上标注的店铺后，李某对警方上门表示出极大的敌意，甚至可以说是极其抗拒！小评助手推测，李某的态度可能与她的行为有关。
李某向警方叫嚣：“我没偷也没抢，你们凭什么查我？”
警方根本不跟她废话，直接向其展示了店里的监控视频，之后就让对方交出那件羽绒服或者将钱原价退给关女士。
可能是因为证据的存在，这个时候李某又开始找借口，称这件羽绒服其实不是她的，是店里一位客户买的，羽绒服早就已经给到了客户的手中。
之后李某还假模假样的给那个所谓的“客户”打电话，从中得知羽绒服“意外丢失”的消息。
警方根本不相信李某说的话，也没兴趣继续看李某演戏，其中一位警官告诉李某，不要跟他们玩这些心眼，即使不是她的，但是以她的名义购买的，既然丢的就原价赔偿。
在警方的强势逼问下，李某最终承认这件羽绒服如今就在自己的家中，而关女士的诉求则是让对方原价退款，毕竟谁也无法保证这件羽绒服是否存在问题，影响到二次销售。
在警方的协调下，最终李某将钱退给了关女士，而关女士也没有选择继续追究。小评助手的观点是，商家在面对这种情况时，应该更加注重保护自己的权益。
对此，大家又是如何看待的呢？
（信息来源：光明网——2024-12-11 《网友炸了！“仅退款”又取走快递？结局亮了……》）
